Transparence et qualité

Nos indicateurs de résultats

Résultats 2025 du CFP02 et méthode de calcul : satisfaction des bénéficiaires, prise en compte des besoins et réussite aux certifications.

Période : du 1er janvier au 31 décembre 2025. Sources : questionnaires de satisfaction de fin de parcours et résultats transmis par le certificateur des certifications CléA (Certif Pro). Données mises à jour le 1er mai 2026.

Satisfaction des bénéficiaires

Taux de satisfaction globale par prestation – année 2025
Prestation Répondants Satisfaits Taux
Formations 199 176 88 %
Ateliers conseil 168 167 99 %
Prestation PES 68 66 97 %
Bilan de compétences 4 3 75 %*
Accompagnement VAE — — Aucune réponse en 2025
Ensemble formations, ateliers conseil et PES 435 409 94 %

* Effectif inférieur à 10 répondants : résultat à interpréter avec prudence.

Prise en compte des besoins

Adaptation de la prestation aux besoins et attentes – année 2025
Prestation Répondants Réponses positives Taux
Ateliers conseil et PES 236 226 95,8 %
Bilan de compétences 4 3 75 %*

En formation, 94,5 % des 199 répondants indiquent avoir travaillé tout ou partie des thèmes attendus.

* Effectif inférieur à 10 répondants : résultat à interpréter avec prudence.

Réussite aux certifications

Résultats aux certifications – année 2025
Certification Candidats Certification totale Validation partielle Taux de réussite totale Au moins une partie validée
CléA (RS7003) 70 52 18 74 % 100 %
CléA numérique (RS5616) 10 6 3 60 % 90 %
Ensemble CléA 80 58 21 72,5 % 98,8 %

Aucun candidat ne s’est présenté en 2025 aux certifications ENI (RS7536), CléA Management (RS6269) et Voltaire (RS7113) au CFP02 : aucun taux ne peut donc être publié pour ces certifications. Il le sera dès que des résultats seront disponibles.

Méthode de calcul

  • Population : les bénéficiaires ayant terminé leur parcours entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025 et ayant répondu au questionnaire de fin de parcours. Les personnes n’ayant pas répondu ne sont pas comptées.
  • Taux de satisfaction : nombre de réponses « Satisfait » ou « Très satisfait » à la question de satisfaction globale, divisé par le nombre de répondants, multiplié par 100. Les réponses « Un peu », « À peu près » et « Pas du tout » sont comptées comme non satisfaites.
  • Prise en compte des besoins : nombre de réponses positives à la question sur l’adaptation de la prestation aux besoins personnels, divisé par le nombre de répondants, multiplié par 100.
  • Taux de réussite totale : nombre de candidats ayant validé l’ensemble des domaines de la certification, divisé par le nombre de candidats présentés, multiplié par 100. La validation partielle correspond à au moins un domaine validé. Source : résultats transmis par le certificateur.
  • Arrondis : les taux sont arrondis à l’unité, sauf les taux d’ensemble et d’adaptation aux besoins, arrondis au dixième.
  • Mise à jour : une fois par an, après consolidation des résultats de l’année civile écoulée.

Les résultats propres à chaque formation figurent sur sa fiche, rubrique « Résultats de la formation ».